Kontakta oss
Har du frågor eller funderingar? Du kan se våra vanligaste frågor & svar här.
Annars kan du kontakta oss genom att fylla i kontaktformuläret nedan, eller maila till info@snorecenter.se
Vanliga frågor & svar
När kommer min leverans?
Vi har cirka 6-12 dagars leveranstid.
Ditt paket kommer att levereras av DHL, Citymail eller Earlybird.
Oftast hamnar paketet i brevlådan eller utanför dörren. I vissa fall kan det även hamna hos ett postombud, då är det viktigt att ha koll på sina notiser så att du hinner hämta ut paketet.
Om du undrar vart ditt paket är så kan du maila oss på info@snorecenter.se eller fylla i kontaktformuläret nedan
Jag har inte fått min vara
Om du efter 6-12 dagar inte har fått ditt paket så kan det bero på flera saker.
Det händer ibland att fraktbolagen slarvar bort ditt paket eller levererar det till fel adress. I så fall ska du kontakta oss på info@snorecenter.se, så skickar vi ett nytt paket till dig.
Det kan även bero på att du har angett fel adress, kolla detta i din orderbekräftelse
Jag fick ingen orderbekräftelse
Ibland hamnar våra mail i skräpposten, kolla om bekräftelsen har hamnat där.
Vid högsäsong kan våra automatiska mail bli försenade, kontakta oss så skickar vi en ny bekräftelse till dig.
Det kan även bero på att du angav fel mailadress i din order, eller att din order inte gick igenom.
Öronpropparna fungerar inte
Den vanligaste orsaken till varför vissa av våra kunder blir besvikna när öronpropparna "inte fungerar", är för att de sitter fel.
Öronpropparna är ergonomiskt utformade, vilket betyder att de endast kommer att fungera om de sitter helt rätt.
Du ska sätta i öronpropparna i rätt öra, och precis som enligt bilden nedan. Sedan kan du justera lite grann tills du känner att brusreduceringen "klickar" till.
